搜索作弊行為目前主要包括但不僅限于如下幾種:
(1)虛假交易
(2)重復(fù)鋪貨
(3)屬性濫用
(4)標(biāo)題堆砌
(5)類目錯(cuò)放
(6)圖片質(zhì)量
(7)標(biāo)題屬性不一致
(8)低質(zhì)量交易
(9)價(jià)格異常/規(guī)格異常
一旦檢測到搜索作弊,搜索將進(jìn)行必要的降權(quán)/屏蔽/清退處罰。基于業(yè)界通用做法,搜索不會(huì)公開或解釋算法作弊檢測與降權(quán)/屏蔽細(xì)則。
虛假交易
(1)定義:虛假交易,是指通過不正當(dāng)方式提高賬戶信用積分和/或商品銷量,妨害買家權(quán)益的行為。
不正當(dāng)手段包括但不限于如下行為:
1)自買自賣、多小號(hào)購買、同機(jī)操作;
2)商品置換:賣家對已經(jīng)發(fā)布的商品,把商品內(nèi)容修改成另外一種商品進(jìn)行售賣;
3)互刷交易:買賣雙方虛構(gòu)無實(shí)際錢貨往來的交易或者虛構(gòu)與實(shí)際錢貨往來不符的交易;
4)上傳偽造、變造的交易憑證(包含但不限于合同、發(fā)票等);
5)其他阿里巴巴認(rèn)定為虛假交易的情形。
(2)處理:系統(tǒng)識(shí)別后會(huì)對涉嫌刷銷量或信用的商品進(jìn)行搜索降權(quán)處理,同時(shí),搜索中會(huì)把刷銷量的紀(jì)錄予以去除,不記入歷史交易記錄。作弊嚴(yán)重的賣家,會(huì)直接對全部產(chǎn)品進(jìn)行搜索屏蔽或者清退,并按照《虛假交易處理規(guī)則》進(jìn)行處罰。
(3)建議:不要通過惡意刷銷量或信用來提高產(chǎn)品在搜索中的排名,一旦被發(fā)現(xiàn),不但會(huì)影響搜索排名,還會(huì)影響在整個(gè)阿里巴巴中國站的信用記錄和運(yùn)營活動(dòng)的參與。同時(shí),不要頻繁大幅度修改產(chǎn)品價(jià)格。
(1)定義:重復(fù)鋪貨是指重復(fù)發(fā)布完全相同或重要屬性完全相同的產(chǎn)品。這樣的產(chǎn)品發(fā)布1條即可,如發(fā)布2條(含2條)以上,則可判定為重復(fù)信息。對于不同的產(chǎn)品,需要在產(chǎn)品的屬性、標(biāo)題、圖片、詳細(xì)說明以及產(chǎn)品的交易信息中體現(xiàn)產(chǎn)品的不同,否則可能會(huì)被判定為重復(fù)信息。
(2)處理:目前系統(tǒng)會(huì)對同一個(gè)公司的所有產(chǎn)品信息進(jìn)行重復(fù)度識(shí)別,即只要是同一個(gè)公司的產(chǎn)品,不管是在一個(gè)旺鋪,還是多個(gè)旺鋪里面發(fā)布,系統(tǒng)都會(huì)進(jìn)行關(guān)聯(lián)識(shí)別,系統(tǒng)識(shí)別后會(huì)對輕度重復(fù)鋪貨的商品在搜索中最多展現(xiàn)一條,即買家(瀏覽者)通過某個(gè)關(guān)鍵詞搜索同類產(chǎn)品時(shí),搜索結(jié)果中只展示匹配度最高的一條產(chǎn)品信息,其他輕度重復(fù)信息將在搜索結(jié)果中不做展示,但仍然會(huì)展示在用戶的旺鋪或公司黃頁里,而重度重復(fù)信息則會(huì)被強(qiáng)制刪除。
(3)建議:針對同一個(gè)產(chǎn)品,盡量只發(fā)一條,也不要在多個(gè)旺鋪里面重復(fù)發(fā)布。
(1)定義:屬性值填寫質(zhì)量差,跟本商品無關(guān)或者無意義。
目前屬性濫用包括但不限于如下幾種情況:
1)屬性無效,比如
2)屬性多填,比如
3)屬性重復(fù)填寫,比如
4)屬性亂填,比如
(2)處理:目前,我們將對搜索結(jié)果中‘屬性不合理使用’的產(chǎn)品信息進(jìn)行處理,會(huì)使供應(yīng)產(chǎn)品的相關(guān)性降低,情節(jié)嚴(yán)重者實(shí)施降權(quán)處理。
(3)建議:用戶在發(fā)布產(chǎn)品時(shí)不要怕麻煩,盡量完整且正確填寫屬性以獲得更好排名。
(1)定義:賣家產(chǎn)品信息發(fā)布時(shí),在標(biāo)題中用多個(gè)產(chǎn)品詞或品牌詞描述商品,甚至使用和本商品無關(guān)的字眼,使采購商無法準(zhǔn)確地找到需要的商品,擾亂市場機(jī)制,有這種行為的商品會(huì)被搜索判定為標(biāo)題堆砌,并在搜索中進(jìn)行降權(quán)處理。
目前標(biāo)題堆砌包括但不限于如下幾種情況。
1)商品標(biāo)題中出現(xiàn)多個(gè)不同的產(chǎn)品詞,比如:
2)標(biāo)題中出現(xiàn)多個(gè)品牌或型號(hào)詞,比如:
3)標(biāo)題中出現(xiàn)多個(gè)不符合常理的修飾詞,比如:
4)標(biāo)題中出現(xiàn)與其它商品或品牌相比較的情況,比如:
(2)處理:標(biāo)題堆砌一旦被系統(tǒng)識(shí)別,會(huì)直接進(jìn)行降權(quán)處理。
(3)建議:標(biāo)題填寫和優(yōu)化時(shí),產(chǎn)品詞和品牌詞盡量不要過多,以1~2個(gè)為最佳。
(1)定義:對于所賣商品,應(yīng)發(fā)布在與該商品最合適的類目下,如果商品與類目不一致,則會(huì)被判定為類目錯(cuò)放。
(2)處理:目前搜索對類目錯(cuò)放的產(chǎn)品信息會(huì)直接降低相關(guān)性,相關(guān)性差的商品,排名很難靠前。
(3)建議:商品發(fā)布時(shí)一定要放置在正確的類目下,否則搜索的相關(guān)性很差,是不可能排到前面的。
(1)定義:發(fā)布的圖像不清晰美觀、主題不突出、整體質(zhì)量差。
目前圖像質(zhì)量問題包括但不限于如下幾種情況:
1)主圖尺寸過小,比如:
2)文字牛皮癬,比如:
3)小圖拼接,比如:
3)圖片中有電話號(hào)碼、QQ號(hào)等聯(lián)系方式。
(2)處理:主圖圖片一旦被系統(tǒng)識(shí)別存在圖片問題,將會(huì)影響搜索結(jié)果中的排序,情節(jié)嚴(yán)重者實(shí)施降權(quán)處理
(3)建議:發(fā)布的圖像以清晰、主產(chǎn)品突出為好。
(1)定義:商品在標(biāo)題中的描述與在屬性中填寫的內(nèi)容不一致,或填寫的標(biāo)題跟圖片不一致。
目前信息不一致包括但不限于如下幾種情況:
1) 標(biāo)題與屬性填寫不一致,比如:
2) 標(biāo)題填寫與圖片不一致,比如:
(2)處理:對于這種填寫不一致的商品,搜索會(huì)進(jìn)行降權(quán)處理。
(3)建議:信息如實(shí)填寫,準(zhǔn)確無誤地描述產(chǎn)品標(biāo)題和屬性。
1、按客戶要求訂制,專業(yè)技術(shù)員做到客戶滿意為止。
2、網(wǎng)頁欄目和網(wǎng)頁數(shù)不限,用戶可通過網(wǎng)站后臺(tái)增加和修改。
3、網(wǎng)站電腦版和移動(dòng)版同時(shí)開發(fā),同一網(wǎng)址,電腦打開是電腦版網(wǎng)頁,手機(jī)打開自適應(yīng)手機(jī)版網(wǎng)頁。
4、網(wǎng)站美工和客戶相互配合,客戶提供產(chǎn)品相關(guān)的圖片資料,美工排版,上傳到網(wǎng)站。
5、網(wǎng)站搭建完成后,配網(wǎng)站操作說明書,和操作視頻教學(xué)。
6、配相關(guān)網(wǎng)站優(yōu)化排名資料,和網(wǎng)頁圖片處理軟件,管理操作資料推送給客戶。
7、根據(jù)搜索引擎規(guī)則編寫網(wǎng)站代碼,自然排名和競價(jià)排名,容易被搜索引擎收錄。
8、交一次搭建網(wǎng)站制作費(fèi)用,獲得終身網(wǎng)站使用權(quán)。
1、從專業(yè)拍攝產(chǎn)品圖片;
2、到美工處理產(chǎn)品圖片;
3、到上傳產(chǎn)品資料圖片;
4、到網(wǎng)店旺鋪排版裝修;
5、到優(yōu)化管理網(wǎng)店旺鋪。
同時(shí)網(wǎng)店經(jīng)營商家只需要每天上班時(shí)間,按時(shí)登錄網(wǎng)店的在線客服溝通工具,等待與詢盤過來的客戶及時(shí)溝通,也就是開始等待接訂單。